Richtlinien

Diese Seite beschreibt, wie BFW in fünf Bereichen arbeitet: Dateilizenzierung, Rückerstattungen, Versand, Datenschutz und allgemeine Geschäftsbedingungen. Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, schreiben Sie an hello@bfwcnc.com.

Dateilizenzen Rückgaberichtlinien Versandbedingungen Datenschutzerklärung Nutzungsbedingungen

Dateilizenzen

Jede digitale Datei von BFW kommt mit dieser Lizenz. Sie gilt für alle Dateien im Store.

Was Sie tun können

✓ Verwenden Sie Dateien für persönliche Projekte und zum Lernen.

✓ Schneiden und verkaufen Sie physische Produkte, die nach dem Design gefertigt wurden. Es gibt keine Produktionsbeschränkung.

✓ Passen Sie die Datei an Ihre Maschine, Ihr Material oder Ihre Größe an.

✓ Modifizieren Sie das Design für Ihre eigenen Produktionsanforderungen und verkaufen Sie das physische Ergebnis.

✓ Verwenden Sie die Datei in Ihrem gesamten Unternehmen oder Geschäft. Ein Kauf deckt Ihr Team ab.

Was Sie nicht tun können

× Die digitale Datei in irgendeinem Format weiterverkaufen, teilen oder weiterverbreiten.

× Die Datei, ob original oder modifiziert, als Grundlage für eine neue digitale Datei verwenden, die Sie verkaufen oder an Dritte weitergeben.

× Das Originaldesign als eigenes Werk beanspruchen.

Einfach ausgedrückt: Kaufen Sie die Datei, stellen Sie Dinge damit her, verkaufen Sie, was Sie herstellen. Nicht erlaubt ist der Verkauf oder die Weitergabe der Datei selbst oder die Erstellung eines anderen herunterladbaren Produkts daraus.

Fragen zu einem bestimmten Anwendungsfall? Schreiben Sie an hello@bfwcnc.com, bevor Sie die Datei verwenden.

Rückerstattungsrichtlinie

Digitale Dateien

Digitale Dateien sind nach dem Download nicht mehr erstattungsfähig. Sollte es ein technisches Problem mit der Datei selbst geben (beschädigter Download, fehlende Ebenen, defekte Geometrie), kontaktieren Sie mich innerhalb von 7 Tagen und ich werde es beheben oder ersetzen. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Datei mit Ihrer Konfiguration funktioniert, fragen Sie vor dem Kauf.

Physische Elemente

Sollte Ihr Schmuckstück beim Transport beschädigt werden oder einen Herstellungsfehler aufweisen, fotografieren Sie bitte die Verpackung und das Stück bei der Ankunft und schreiben Sie mir innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Ich werde es ersetzen oder erstatten. Unbeschädigt und korrekt hergestellte Stücke sind vom Umtausch ausgeschlossen, da jedes Stück auf Bestellung gefertigt wird.

Maßanfertigungen

Anzahlungen für spezielle Modellierungs- oder Werkzeugwegarbeiten sind nicht erstattungsfähig, sobald die Produktion begonnen hat. Wenn ein Projekt meinerseits nicht abgeschlossen werden kann, wird jede geleistete Arbeit auf zukünftige Arbeiten angerechnet oder nach meinem Ermessen erstattet.

Versandrichtlinien

Digitale Dateien

Direkte Lieferung per Download-Link, der Ihnen sofort nach dem Kauf per E-Mail zugesandt wird. Keine Versandkosten. Keine Wartezeit.

Physische Teile

Die Artikel werden aus Bulgarien versandt. Die meisten Artikel werden innerhalb von 2 bis 6 Wochen nach Auftragsbestätigung versandt. Kleinere Dekorationsstücke werden schneller versandt. Große Wandinstallationen dauern länger, da Materialhärtung, Trocknung der Oberfläche und Qualitätskontrollen erforderlich sind.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage der aktuellen Tarife des Transportunternehmens zum Zeitpunkt der Angebotserstellung angegeben. In seltenen Fällen können Umstände außerhalb meiner Kontrolle, wie z. B. Zuschläge des Transportunternehmens, geopolitische Störungen oder Routenänderungen, die endgültigen Versandkosten nach Abgabe eines Angebots beeinflussen. Sollte dies der Fall sein, werde ich Sie vorab informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, die aktualisierten Kosten zu akzeptieren oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen zu stornieren.

Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald Ihr Artikel versandt wird.

Einfuhrzölle, Zollgebühren und lokale Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers. Diese variieren je nach Bestimmungsort und sind nicht im angegebenen Preis enthalten.

Datenschutzerklärung

Dieser Abschnitt erläutert, welche personenbezogenen Daten BFW erfasst, warum und wie sie verarbeitet werden. BFW wird von Би Еф Дабълю Дизайн mit Sitz in Bulgarien betrieben, gemäß EU-Recht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten ich sammle

Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Angebot anfordern. Zahlungsinformationen, die von Shopify und PayPal verarbeitet werden (ich speichere Kartendaten nicht direkt). E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für BFW Marketingmitteilungen anmelden. Browsing-Daten, die über die Analyse- und Cookie-Systeme von Shopify gesammelt werden.

Warum ich sie sammle

Um Ihre Bestellung oder Angebotsanfrage zu bearbeiten und zu erfüllen. Um mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren. Um Marketing-E-Mails zu versenden, nur mit Ihrer Zustimmung. Um zu verstehen, wie Besucher den Shop nutzen und ihn zu verbessern.

Wo Ihre Daten gespeichert werden

Bestelldaten werden auf den Servern von Shopify gespeichert (DSGVO-konform, US-EU Data Privacy Framework). E-Mails werden über Google Workspace verarbeitet. Daten zur Community-Mitgliedschaft werden von Skool gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und PayPal.

Wie lange ich sie aufbewahre

Bestell- und Finanzdaten werden gemäß bulgarischem Steuerrecht aufbewahrt. Marketing-E-Mail-Abonnements werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die ich über Sie speichere, zuzugreifen, sie zu korrigieren, ihre Löschung zu beantragen und Ihre Zustimmung für Marketing jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie an hello@bfwcnc.com, um eines dieser Rechte auszuüben. Ich werde innerhalb von 30 Tagen antworten.

Marketing-E-Mails

Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder durch Schreiben an hello@bfwcnc.com abmelden.

Cookies

Der BFW-Shop verwendet Cookies für wesentliche Funktionen und Analysen. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern.

Nutzungsbedingungen

Durch den Kauf bei BFW oder die Nutzung von bfwcnc.com erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wer kann kaufen?

Käufe können von Personen ab 18 Jahren oder von Unternehmen getätigt werden.

Preise

Alle Preise werden an der Kasse angezeigt. Bei angebotsspezifischen Produkten (Sonderanfertigungen und physische Teile) ist der angebotene Preis nach Bestätigung der Bestellung fest.

Zahlung

Digitale Dateien erfordern die vollständige Zahlung an der Kasse. Physische Teile und Sonderanfertigungen folgen dem in Ihrem Angebot bestätigten Zahlungsplan. Aktuelle Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.

Bestellungen

BFW behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren oder abzulehnen. Wenn eine Bestellung unsererseits storniert wird, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Geistiges Eigentum

Alle Designs, Dateien und Inhalte auf bfwcnc.com sind Eigentum von Би Еф Дабълю Дизайн. Der Kauf einer Datei gewährt eine Lizenz, wie im Abschnitt Dateilizenz oben beschrieben. Er überträgt nicht das Eigentum am Design.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Bulgarien und den geltenden EU-Vorschriften. Streitigkeiten werden zunächst durch direkten Kontakt unter hello@bfwcnc.com gelöst.