Cette section explique quelles données personnelles BFW collecte, pourquoi et comment elles sont traitées. BFW est exploitée par Би Еф Дабълю Дизайн, basée en Bulgarie, conformément au droit de l'UE, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Quelles données je collecte
Nom, adresse e-mail et adresse de livraison lorsque vous passez une commande ou demandez un devis. Informations de paiement traitées par Shopify et PayPal (je ne stocke pas directement les détails de la carte). Adresse e-mail si vous vous abonnez aux communications marketing de BFW. Données de navigation collectées via les systèmes d'analyse et de cookies de Shopify.
Pourquoi je les collecte
Pour traiter et exécuter votre commande ou demande de devis. Pour communiquer avec vous concernant votre commande. Pour envoyer des e-mails marketing, uniquement avec votre consentement. Pour comprendre comment les visiteurs utilisent le magasin et l'améliorer.
Où vos données sont stockées
Les données de commande sont stockées sur les serveurs de Shopify (conforme au RGPD, cadre de confidentialité des données US-UE). Les e-mails sont gérés via Google Workspace. Les données d'adhésion à la communauté sont détenues par Skool. Le traitement des paiements est géré par Shopify Payments et PayPal.
Combien de temps je les conserve
Les données de commande et financières sont conservées conformément à la législation fiscale bulgare. Les abonnements aux e-mails marketing sont conservés jusqu'à votre désinscription.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que je détiens à votre sujet, de les corriger, de demander leur suppression et de retirer votre consentement pour le marketing à tout moment. Écrivez à hello@bfwcnc.com pour exercer l'un de ces droits. Je vous répondrai dans les 30 jours.
E-mails marketing
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans n'importe quel e-mail ou en écrivant à hello@bfwcnc.com.
Cookies
Le magasin BFW utilise des cookies pour des fonctionnalités essentielles et des analyses. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur.